世間は、iPhone 5s/5cで盛り上がっていますが、僕は一世代前のiPhone 5を愛用しています。
…が、絶不調！ 具体的には、こんな感じです。
・電源ボタンがほとんど効かない。
・充電が1〜2時間でなくなる。
・充電ケーブルが断線して接触が悪い。
しかし、アップル・ケアに入っていたので…
新品交換となりました！（0円）
・本体
・ライトニングケーブル
AppleCare+ for iPhone（アップルケア）とは？
- 本体保証：1年間
- 電話サポート：3ヶ月間
- 本体保証：2年間
- 電話サポート：2年間
AppleCare+ for iPhoneは、購入時に加入するか、購入後30日以内にApple Storeで購入しないと行けません（アップルサポート：AppleCare+ for iPhone）。
MacのAppleCareは、本体購入1年以内、メーカー保証が切れる前に購入・登録すればOKです。Macに馴れている方は、全商品が同じ制度だと思いがちなのですが、iPhoneに関しては特別です。ご注意下さい！
AppleCare+ for iPhone の料金は9,800円です。
僕の場合、キャリアはauで、本体と合わせて購入しました。月々400円程の24回分割払いで通話料と合わせて支払っています。
AppleCare+ for iPhoneに登録していたので、修理代は0円。
・本体、ケーブルともに自然故障。
・電源ボタンやバッテリーは、部品交換対応が出来ない。
故障したiPhone 5は、Apple Store 渋谷店に持ち込みました。ウェブサイトから事前予約していたので、すぐに対応頂き、10分程で全て完了。本体、ケーブル共に新品交換となりました。
延長保証AppleCare+ for iPhoneが適応され、『iPhone 5本体（26,476円）ライトニングゲーブル（1,790円）』の修理代が無料です。
今回、自然故障だったので、無償での対応となりました。
破損、水濡れ時などの修理の際は無償とはいきませんが、AppleCare+ for iPhone加入者は、7,800円（2年間で2回まで）で対応してくれるようです。
＊Apple Storeがお近くに無い方は、もちろん他の修理相談方法もあります。詳しくはAppleのiPhoneサポートページをご確認ください。
1年以上同じiPhoneを使う方は、ぜひおすすめです！
何も不具合がなければ9,800円は払い損ですが、故障があった時には非常に助かります。仮に自分で落として液晶が割れたり、水没した際も、安く対応してもらえます。
もちろん、充電ケーブルやヘッドフォンといった付属アクセサリーも保証対象です。
これからiPhoneを買われる方、購入30日以内の方、ぜひAppleCare+ for iPhoneご検討ください。
【おまけ】新品iPhoneのデータ復帰方法。
パソコンをお持ちの方は、修理に出す前にiTunesでバックアップしておくと、復旧が超楽チンです。
＜復旧方法＞
- Mac / PC とiPhoneをライトニングケーブルでつなぐ。
- Mac / PC のiTunesを起動する。
- 上の画面が表示される。
- 「このバックアップから復元」を選んで、続けるをクリック。
- 数分〜数十分待つと、すっかり元通り！
＊ iCloudは一部、iTunesはほぼ全部のバックアップとなります。
設定もアプリケーションも元通りになりますが、Twitter、Facebook、Evernoteなどはログアウトされています。IDとパスワードはしっかり管理しておきましょう！
＜最後にひとこと＞
ちょうど僕の向かいに、同じような故障でサポートを受けている方がいました。どうやら延長保証ほアップルケアに入っていなかったようで、2万いくらをクレジットカードで支払っていました。
保険なので壊れなければ無駄になる可能性もありますが、AppleCareは電話サポートもついているので、スマートフォン初心者さんはこれだけでもメリットあるかも？
