自宅が圏外。au「電波サポート24」申し込み → 訪問調査 → なぜかレゲエ談義!

docomo、SoftBankは問題ないのですが、auのみ自宅の電波が悪い! 窓際でさえアンテナ0本か圏外になるので、大切な電話を逃してしまう事があります。今回は、そんな音楽のお話です。

auの電波が悪い。0本か圏外。

auの電波状況が悪い方は、au「電波サポート24」へ。

だましだまし使っていたのですが、やっぱり不便なのでauへ問い合わせする事にしました。ウェブよりお問い合わせフォームに記入すれば、24時間以内にauから電話が掛かって来ます。


お客さまからいただいた「ご自宅の電波改善要望」や「エリア情報に関するお問い合わせ」などにお応えするサービスです。ご自宅の訪問調査ご希望の場合は、お申し込みから24時間以内にご連絡します(土日祝含む (注1))。

また、メールでの回答も受付いたします (メールでの回答は、24時間以内ご連絡の対象外です)。「ご自宅」または「屋外」や「オフィス、飲食店」などのご申告を元に、更なるエリア品質の向上に取り組んでまいります。

注1)年始年末は除きます。また、受付状況により24時間以内に連絡できない場合があります。


 

わが家の場合

・月曜にネットで問い合わせして
・火曜にauから電話が掛かって来て
・金曜日に自宅訪問調査

au「電波サポート24」

BGMはGACHAPAN Records「STEP BROTHERS MIX 4」でした。

GACHAPAN Records「STEP BROTHERS MIX 4」auの担当さんが自宅を訪問してくれた際、ちょうど部屋でレゲエが流れていました。

ジャマイカで活躍する日本人2人組のレーベル、Gachapan Records最新MixCD「STEP BROHTES MIX 4」。

auの担当さんが「レゲエ好きなんですか?」と。「はい、レゲエは良く聞きます!」と返答。

携帯の電波をつなげに来てくれたのですが、レゲエが人と人をつないでくれました!

キタノ「ちなみに、auさんはどんなレゲエが好きなんですか?」
auさん「ダミアン・マーリーとか好きなんです。中学生の頃、Welcome To Jamrockを聴いてハマりました」
キタノ「渋いっすね!っていうか、若いっすね」
auさん「21なんです。^^;」
キタノ「若っ!ところで、ここにダミアン居るんですよ〜」

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自宅内オフィスの入り口に、Murasakiさん作「Damian “Jr. Gong” Marley」ポスターをパネルに入れて貼らせて頂いています。自慢しました! (オフセットプリントポスター/DM : Studio-Murasaki.com)

キタノ「(・∀・)ニヤニヤ」
auさん「おぉー!」
キタノ「ところでジャパニーズレゲエは聴かないんですか?」
auさん「16歳までアメリカに住んでたんですよ。向こうでレゲエが好きになりました」
キタノ「へぇー!他に好きなアーティストいます?」
auさん「Sean PaulとかBeenie Manとか」
キタノ「当時中学生なのによく知ってますね〜。アメリカでは流行ってたんですよね」
auさん「すごく流行ってました。でも、Sean Paulの言葉がみんな聞き取れなくて、”あいつは何言ってんだ?Sean Paul語か?”って、ちょっと笑われていました」
キタノ「へぇ〜やっぱりアメリカじゃ、ジャマイカ訛りはダメなんですね」

…そんなこんなで、レゲエ談義が延々と。

丁寧語、尊敬語の使い方が難し過ぎる! 英語との違い。

キタノ「アメリカから帰国子女として日本に来て、お客様宅訪問ってハードじゃないっすか?」
auさん「謙譲語というか、尊敬語というか、その使い方が難しいですね」
キタノ「英語だとシンプルに伝えるけど…」
auさん「そうなんです。それで以前、お客さまに怒られた事もあります」

この話、ちょうど長期ジャマイカ生活から帰国された彩さん(http://iyah.cocolog-nifty.com/)とTwitterでやりとししていたところでした。

日本語「お陰さまで元気にやってます」 。
ジャマイカ語(パトワ)「Give thanks, mi alright」。

クールでカッコいい!

電波はまもなく改善されます。

au フェムトセルレゲエ談義、アメリカと日本の違いなど、auさんの仕事の邪魔ばかりしていたのですが、そうしながらもしっかりと自宅調査頂きました。

結果、フェムトセルという室内用のアンテナを設置してもらう事になりました。これを付ければ、いきなりアンテナ5本立ったりするとの事で効果が期待出来ます。

また、ちょうどウチのインターネット回線が「auひかり」 だったので、この回線、ルーターを経由して簡単にフェムトセルが設置できるとの事です。LANケーブルでつないで。

インターネット回線で、携帯電話の電波が良くなるというのは、なんとも不思議な感じです。

電波が悪かった原因は?

キタノ宅は、2Gと800Mという電波が混在していて、強く来ているのが800M、弱いのが2Gとの事。しかし携帯(iPhone 5)は、2Gをつかもうとするので、なかなか捕らえられず圏外になりがちだったそうです。

ただ、2Gはまもなく廃止されるそうで、そうなれば800Mだけになり、電波状況は改善されるとの事。しかし、それは先の話なので、自分はウェムトセル導入を選びました。

ちなみにフェムトセルは、借りるのに費用は一切かかりませんが、解約時に機械を返さないと6万円の違約金が掛かるとのこと。大事に使わないと…です。


<最後にひとこと>
自宅やオフィスで携帯の電波が悪い方、ぜひキャリアに相談してみてください。色々支援してくれますよ!BGMはレゲエで♪