Kindle Paperwhite、付属のUSBケーブルが本体に入らない。初期不良なので新品がもらえます

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「Kindle Paperwhiteが届いた! よし、早速充電して使うぞ」

そんなワクワクが一瞬で打ち砕かれました。

本体に付属しているマイクロUSBケーブルが、Kindle Paperwhiteに挿さらないのです。上下を逆にしてみたり、少し角度を変えてみたり、力を入れてみたり……。

ダメだ、絶対に入らない。

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マイクロUSBケーブル、突起があって挿さらない

Kindle Paperwhite に付属していたマイクロUSBケーブル 突起がある

これ、Kindle Paperwhiteに付属していたマイクロUSBケーブルです。

小さくてわかりづらいですが、差し込みの金属部分に突起があるのがわかるでしょうか。どうやらこの突起が邪魔をして、本体に挿さらない感じです。

 

Kindle端末にUSBが挿さらない

いくら頑張っても刺さりません。突起部分で止まってしまうのです。

この突起、挿入時に凹むバネ式仕様ではありません。指で触ってみたところ、がっちりと固まっています。

Amazonのサポートセンターに問い合わせ(初期不良)

このUBSケーブルが挿さらないトラブルは、他でも発生しているのではないかと思い、Twitter内で検索してみました。

「Kindle Paperwhite USB 入らない」
「Kindle Paperwhite ケーブル」

などのキーワードで。

すると、同様のトラブルが起きていることがわかりました。

そこで、僕はAmazonのサポートセンターに連絡しました。すると「新しいケーブルを送ります。元のケーブルの返品は不要です」という対応となったのです。

返品不要とは、やはりよくあるトラブルなんでしょうね。

■関連記事

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*Amazon製品のサポートセンター窓口は、とても探しにくくなっています、この記事に問い合わせ先や問い合わせ方を書いていますので、必要な方はリンク先をご覧ください。

全てのkindle端末に共通の「Amazon Kindle 1.5m マイクロUSBケーブル」が届いた

Amazon Kindle 1.5m マイクロUSBケーブル パッケージ

翌日、Amazonから「Amazon Kindle 1.5m マイクロUSBケーブル」が届きました。

Kindle端末は、このケーブルで統一されているそうです。

対応機種は、

  • 全Kindle
  • 全Fireタブレット
  • Fire TV Stick
  • Fire TV
  • Echo Dot

とあります。

このケーブルで不具合解消。スムーズにケーブルが挿さり、無事充電することができました。

同様のトラブルが起きている方。他のケーブルで代用しようとしたり、新たに買おうとしたりしないでくださいね。

初期不良の可能性がありますので、まずはAmazonのサポートに連絡してください。

【レビュー】Kindle Paperwhite 防水仕様

こんな雰囲気での読書もしてみたい!

ちなみに、僕は購入したKindle Paperwhiteは、2018年暮れに発売した「Kindle Paperwhite 第10世代」です。

これ、最高ですね!

これまで防水の端末は「Kindle Oasis」という3万円くらいする高級モデルしかありませんでした。でも、1万円台で買える「Kindle Paperwhite」が防水化したのです。

Amazonの商品ページには、こう書かれています。

 

防水だからお風呂でもプールサイドでも、これからはお好きな場所で読書を楽しめます。Kindle PaperwhiteはIPX8等級の防水機能を備えています。真水で水深2メートルまで最大60分耐えられるので、うっかり水に落としても安心。

 

そうです。お風呂で読めるのです!

海外では湯船につかる習慣がないため、防水機能は軽視されてきた感があります。完全防水は、風呂好き日本人にとっては嬉しいですよね。

僕は、バスタイムが、読書タイムになりました。

Kindle Paperwhiteは文字サイズは自在に変えられるので、湯船につかっているときは文字を小さめに、身体を洗っているときは文字を大きくしています。

湯船でも使えるし、シャワー中でも使える。

単に読書をするだけならスマホでも読めますが、風呂で読みたいとなると、やっぱり完全防水のKindle Paperwhiteが最高です。

ちなみに、最近のiPhoneも防水になっていますが、完全防水ではありません。水没で故障した際、有償修理になる恐れがあります。そもそもiPhoneは10万円以上するので、気軽に風呂には持っていきづらいですよね。

そういう意味では、ちゃんと「お風呂で」と明記されていて、かつ安い、Kindle Paperwhiteが安心です。

僕は、定額制の読み放題サービス「Kidle Unlimited」を利用し、お風呂で読みたい本を探しつつ、そのときの気分でビジネス書、小説、漫画などを楽しんでいます。Kidle Unlimitedも、なかなか良いですよ!

僕は「8GB」「広告なし」モデルを使っています。

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